Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES:

 - Devolução por arrependimento ou desistência:
Para efetuar a devolução por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:
1 - O prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
2 - O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os seus acessórios, conforme entregue.

 - Produtos para troca em caso de defeito:

1 - O material em garantia a ser reparado deverá ser enviado para RossiFast e-Commerce, o(s) produto (s) para troca / garantia será (ão) substituído (s) imediatamente apenas se não forem ultrapassado (s) 07 (sete) dias da data da compra ( quando o produto estiver disponível em estoque), será feita a vistoria na qual, deverá constar todos os selos contidos nos suprimentos no ato da venda e embalagem dos mesmos (manuais, cabos, cd's etc...), produto será analisado antes da troca ser realizada.
2 - Prazo para troca em garantia é de até 30 dias.
3 - Caso não seja possível a troca do produto, disponibilizaremos, a oportunidades para troca de outro item de nossa loja no valor igual ou inferior, ou o estorno do pagamento, conforme meio de pagamento escolhido. 
4 - O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os seus acessórios, conforme entregue.

Tofos os custos para devolução e reenvio do item, serão custeados pela empresa RossiFast e-Commerce, visando agilidade e transparência na solução da ocorrência. 

Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e agilidade no serviço prestado. 

O não cumprimento das informações acima citadas , acarretará na perda da garantia, ou reembolso, sendo o produto devolvido ao comprador. 

Obrigado e boas compras,

Equipe RossiFast e-Commerce